消費手冊系列之六—
購買生前契約、納骨塔位注意事項
近來有不肖人士假藉輔導會之名進行推銷納骨塔或生前契約之實，或以其他不當推銷方式騙取消費者購買，並聲稱幾年後將可獲利數倍以上。由於該等銷售方式利用消費者貪小便宜心態，因此不少民眾吃虧上當，故在購買納骨塔或生前契約時應注意下列事項：
一、納骨塔：
（一）購買時請慎選合法立案，並依規定成立管理費專戶之業者。
（二）確定購買之納骨塔已建造完成並取得合法之使用執照。
（三）目前納骨塔市場已供過於求，購買前宜貨比三家。
二、生前契約：
（一）簽訂生前契約之業者須具一定規模，即：
1.具備殯葬禮儀服務能力之殯葬服務業。
2.業者需實收資本額達新臺幣三千萬元以上。
3.最近三年內平均稅後損益無虧損。
4.於其服務範圍所及之直轄市、縣（市）均置有專任服務人員。
（二）預收費用之業者，應將該費用百分之七十五依信託本旨交付信託業管理。
三、其他共同注意事項：
（一）請務必於簽約購買前詳細審閱契約內容有無不公平條款（可參閱內政部訂定之定型化契約範本）。
（二）如屬多層次傳銷，需報行政院公平委員會備查。
（三）購買後是否取得業者出具之合法憑證。
（四）不宜以投資心態購買：
塔位係為存放骨灰骸之用，生前契約係以提供殯葬服務為目的，不適合作為投資標的，如有投資目的購買，發生爭執時，並不適用消費者保護法中有關消費者保護之規定。
四、諮詢服務：
（一）業者立案所在地之直轄市、縣（市）政府主管機關。
（二）內政部民政司—地址：臺北市徐州路５號，電話：02-23565073。
（資料來源：行政院消保會）
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